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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Descrição da vaga

Vem com a gente fazer parte de Soluções que Transformam o Mundo!


Na Makro, estamos construindo a melhor parceira de Negócios. Temos sucesso em um ambiente de crescimento acelerado, onde o atendimento encantador faz parte do nosso DNA.


Aqui você vai trabalhar com uma equipe de profissionais de alma empreendedora, apaixonada por resultados e que te darão apoio e espaço para que você desenvolva seus conhecimentos, sua curiosidade e suas técnicas.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento e suporte técnico aos usuários, presencialmente e por meio dos canais de atendimento da área;

Identificar, diagnosticar e solucionar problemas relacionados a computadores, notebooks, impressoras, periféricos, sistemas e acessos;

Realizar instalação, configuração e atualização de computadores, notebooks, softwares e demais equipamentos de TI;

Apoiar na criação, alteração, bloqueio e liberação de acessos de usuários aos sistemas e recursos corporativos;

Realizar configuração e manutenção de equipamentos de informática e dispositivos utilizados pelos colaboradores;

Apoiar o controle e inventário dos equipamentos de TI, mantendo os registros atualizados;

Realizar preparação e configuração de equipamentos para novos colaboradores, conforme demanda de admissão e movimentação interna;

Apoiar processos de desligamento, realizando bloqueio de acessos e recolhimento/organização dos equipamentos;

Acompanhar chamados e solicitações de suporte, garantindo o registro e retorno aos usuários;

Apoiar na manutenção da organização dos equipamentos, cabos, periféricos e demais recursos de TI;

Realizar instalação e configuração de impressoras e demais periféricos;

Apoiar a equipe de infraestrutura em atividades relacionadas à rede, conectividade e telefonia;

Orientar os usuários quanto à utilização adequada dos recursos e sistemas de tecnologia;

Apoiar na identificação de necessidades de substituição, manutenção ou aquisição de equipamentos;

Manter os procedimentos e registros da área atualizados;

Cumprir as políticas internas de segurança da informação e utilização dos recursos tecnológicos;

Executar outras atividades relacionadas à área de Tecnologia da Informação, conforme necessidade.

Requisitos e qualificações

Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: ENTREVISTA GENTE & GESTÃO
  3. Etapa 3: ENTREVISTA COM GESTOR
  4. Etapa 4: CARTA PROPOSTA
  5. Etapa 5: Contratação

SOMOS UMA EMPRESA QUE PENSA MAKRO

Somos parte de Soluções que Transformam o Mundo! 


Em 49 anos de história, a Makro tem sido reconhecida como uma das principais referências do país em soluções de içamento de cargas e transporte, com sólida atuação nos segmentos de mineração, siderurgia, energias renováveis e infraestrutura.

 

Nosso Jeito de trabalhar:


Somos um time bem selecionado que se diverte trabalhando duro em busca de excelência e resultados.

 

É da nossa cultura ir além e fazer as pessoas aprenderem e crescerem exponencialmente. Somos uma empresa que reconhece quem entrega e se entrega. Atualmente mais de 40% das nossas vagas são preenchidas com talentos internos.


Acreditamos que a diversidade e a inclusão tornam nosso time mais forte. Por isso, todas as nossas vagas também são destinadas a profissionais com deficiência (PcD), reforçando nosso compromisso com um ambiente plural, respeitoso e colaborativo.

 

Quando nós definimos uma meta, nós nos unimos e damos um jeito de entregar. Pensamos grande e nos desfiamos diariamente.

 

Para nós, Gente e Segurança vem sempre em primeiro lugar. Somos extremamente produtivos, mas só fazemos se for seguro.

 

Nós confiamos em Deus. A Makro é uma empresa que acolhe todas as religiões e temos a certeza de que ao longo da nossa trajetória as bençãos foram e serão fundamentais.

 

Celebramos as nossas vitórias e conquistas e valorizamos a diversidade.

 

Vem ser #SANGUE AZUL!